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Cos’è il CRM e come funziona?

Il CRM (Customer Relationship Management) è un software che permette di gestire in modo efficace i rapporti con i propri clienti. Il CRM delinea una strategia di business: un metodo moderno di lavoro e di amministrazione dei processi che, per mezzo del conseguimento della funzionalità organizzativa, consente di aumentare il fatturato aziendale.

Il CRM (Customer Relationship Management) è un software che ti permette di gestire efficacemente il tuo rapporto con i tuoi clienti.Il CRM definisce la strategia aziendale. In altre parole, è un modo moderno di gestire compiti e processi che possono aumentare il fatturato dell’azienda attraverso il raggiungimento di funzioni organizzative.
 
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Formazione e Consulenza


Aiutiamo te e i tuoi dipendenti a capire come funziona HubSpot o Salesforce e come utilizzarlo al meglio.

Oltreché per qualsiasi tipo di richiesta, modifica, o assistenza tecnica se in futuro dovesse servire.

Formazione e Consulenza


Aiuta te e i tuoi dipendenti a capire come funziona HubSpot o Salesforce e come utilizzarlo al meglio.Inoltre, per qualsiasi tipo di richiesta, modifica o supporto tecnico se necessario in futuro.

Analisi

Analizziamo la tua situazione di partenza: hai già un CRM? Come gestisci i Lead? Che tipo di canali utilizzi?

Una volta compreso il tuo obiettivo principale, facciamo leva sui processi che vuoi ottimizzare o implementare e strutturiamo una soluzione adatta a trasformare la tua idea in un software perfettamente funzionante.

Analizziamo la situazione iniziale. Hai già un CRM? Come gestisci i lead? Che canale usi?Una volta compresi i tuoi obiettivi principali, trasformi le tue idee in un software completo utilizzando i processi che desideri ottimizzare o implementare e costruire le soluzioni giuste.

Ottimizzazione


Una strategia ha sempre bisogno di essere migliorata. Sulla base dei dati e dei risultati lavoriamo costantemente per migliorare i tuoi KPI di business.

Ottimizzazione


La strategia va sempre migliorata. Lavoriamo costantemente per migliorare i KPI aziendali sulla base di dati e risultati.

Strategia


Una volta comprese le tue esigenze, definiamo la strategia migliore per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi.

Strategia

 

Comprendere le tue esigenze ti aiuterà a determinare la migliore strategia per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi.
 

Sviluppo

Se approvi la nostra soluzione iniziamo a costruire il tuo CRM personalizzato, e te lo presentiamo dopo aver effettuato numerosi test per assicurarci che sia perfetto.

Sviluppo

Dopo aver approvato la nostra soluzione, iniziamo a creare il nostro CRM, eseguiamo tonnellate di test per assicurarci che sia perfetto e te lo presentiamo.

Richiedi informazioni

Compila il modulo qui sotto per richiedere maggiori informazioni su come possiamo aiutarti costruendo un CRM personalizzato, ad uno dei nostri esperti

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Compila il modulo sottostante per richiedere maggiori informazioni ai nostri esperti su come possiamo aiutarti a costruire un CRM personalizzato.
 
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Funzioni

Integrazioni CRM

Centralizzare e semplificare i processi di vendita garantisce l’efficienza dell’azienda. Risparmia tempo, riduci i costi e incrementa i ricavi netti. Con una piattaforma CRM completamente integrata come ForceManager, tutto ciò è incredibilmente facile da ottenere.

 

Report delle vendite

Il CRM che ti offre informazioni dettagliate e tempestive sull’attività della tua forza vendita.

Misura l’efficacia delle tue interazioni con il tuo target di riferimento e individua le buone pratiche da far adottare a tutto il resto del team.

Gestione delle vendite

La gestione dei contatti in ForceManager è molto più che una semplice rubrica: è uno strumento per una profilazione e segmentazione intelligente. Potrai classificare e organizzare i tuoi clienti sulla base dei tuoi criteri, individuare settori ad alto potenziale, nonché filtrare i lead generati da un evento e avviare campagne mirate.
Grazie a questo approccio potrai convertire più prospect in clienti.

CRM mobile multi-dispositivo

Un’applicazione nativa per i dispositivi mobili iOS e Android, disponibile nella lingua da te prescelta. Accedi rapidamente a tutte le informazioni commerciali di cui hai bisogno, grazie ad un’app veloce, intelligente e affidabile, sviluppata appositamente per l’esperienza mobile.

Integrazioni CRM

La centralizzazione e la semplificazione del processo di vendita garantiscono l’efficienza dell’azienda. Risparmia tempo, taglia i costi e aumenta i profitti. Una piattaforma CRM completamente integrata come ForceManager lo rende molto semplice.
 

Report delle vendite

Un CRM che fornisce informazioni dettagliate e tempestive sulle attività del tuo team di vendita.
 

Misura il coinvolgimento con il tuo pubblico di destinazione e identifica le migliori pratiche che il resto del tuo team dovrà adottare.

Gestione delle vendite

La gestione dei contatti in ForceManager è più di una semplice rubrica. Uno strumento intelligente di profilazione e segmentazione.Puoi classificare e organizzare i tuoi clienti in base a criteri.Identifica i settori ad alto potenziale, filtra i lead generati dagli eventi e lancia campagne mirate.Questo approccio ti aiuterà a convertire più potenziali clienti in clienti.
 

CRM mobile multi-dispositivo

App nativa per dispositivi mobili iOS e Android disponibile nella lingua che preferisci.Un’app veloce, intelligente e sicura progettata specificamente per i dispositivi mobili che ti offre un rapido accesso a tutte le informazioni aziendali di cui hai bisogno.
 

Hai domande? Basta chiedere.

Il nostro team di esperti è a disposizione per parlarti dei prodotti CRM, delle loro funzionalità e di come possono contribuire al successo della tua impresa.

  Ogni azienda è diversa. Se vuoi sapere cosa è meglio per te, parla con noi.

Hai una proposta? Facci una proposta.

Il nostro team di esperti è pronto a insegnarti i prodotti CRM, le funzionalità e come possono contribuire al successo della tua attività.

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